Analisis Emotional Selling Proposition Pada Komunikasi Pemasaran Iphone Di Iphone Store Lamongan

ABSTRAKrnAhmad Rifky Fathulnizar. 2024. Analisis Emotional Selling Proposition pada Komunikasi Pemasaran Iphone di Iphone Store Lamongan.rnEmotional selling proposition adalah strategi pemasaran yang memanfaatkan emosi (perasaan) pelanggan untuk meningkatkan penjualan. Dalam penelitian ini akan diteliti bagaimana bentuk emotional selling proposition dalam pemasaran Iphone di Iphone Store Lamongan. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti mengenai bentuk emotional selling proposition menurut Robinette, yang diterapkan oleh Iphone Store Lamongan dalam konsep integrated marketing communications dengan jenis penelitian kualitatif.rnHasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat tujuh bentuk strategi pemasaran yang di dalamnya mencakup lima aspek emotional selling proposition Robinette. Adapun bentuk strategi tersebut adalah sebagai berikut: aspek equity berupa unggahan testimoni di media sosial dan pemanfaatan brand equity Iphone; aspek experience berupa after sales service dan interaksi melalui instagram live; aspek money berupa harga coret dalam iklan media sosial; aspek product berupa hadirnya influencer yang menonjolkan fitur Iphone; dan aspek energy berupa beragamnya kemudahan akses pembelian produk Iphone.rnKata Kunci: Emotional Selling Proposition, integrated marketing communications, strategi pemasaran