HUBUNGAN PATRON KLIEN ANTARA MANDOR DAN KULI PANGGUL DI PASAR PABEAN SURABAYA

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang hubungan yang terjadi antara mandor dengan kuli panggul yang bekerja di Pasar Pabean Surabaya. Hubungan patron klien yang diteliti terbagi dalam dua kajian yaitu proses pembentukan patron klien serta pola untuk mempertahankan hubungan patron klien. Subyek dalam penelitian ini adalah mandor dan kuli panggul yang bekerja di Pasar Pabean Surabaya dengan sistem borongan. Secara teoritis penelitian ini diharapkan mampu untuk menjelaskan fenomena sosial di sana, sedangkan secara praktis hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan referensi penulisan selanjutnya.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini dipilih menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan teknik Miles dan Huberman. Untuk memeriksa keabsahan data dilakukan menggunakan metode triangulasi sumber.
Hasil temuan data dilapangan menunjukkan bahwa terdapat hubungan patron klien yang terjadi diantara mandor dan kuli panggul yang bekerja di Pasar Pabean Surabaya. Setiap mandor ditemukan dua pola yang berbeda-beda dalam merekrut kuli, pola pertama berdasarkan rekomendasi, dan pola kedua berdasarkan lamaran. Setiap mandor juga memiliki cara masing-masing untuk mempertahankan hubungan patron klien yaitu melalui kepercayaan atau kesetiaan.

Kata kunci : Patron klien, mandor, dan kuli panggul, Pasar Pabean Surabaya.