Konflik Intrapersonal Pedagang Kaki Lima (PKL) yang Menggunakan Penglaris

Siti Mamluur Rahmah (140541100065). Konflik Intrapersonal Pedagang Kaki Lima (PKL) yang Menggunakan Penglaris. Skripsi. Program Studi Psikologi, Jurusan Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Universitas Trunojoyo Madura. 2018. xix + 100 halaman dan 18 lampiran.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran konflik intrapersonal yang dialami pedagang kaki lima yang menggunakan penglaris. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Subjek dalam penelitian ini tiga pedagang kaki lima yang menggunakan penglaris dalam melariskan dagangannya. Adapun pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik snowball sampling. Metode pengumpulan data adalah wawancara semi terstruktur. Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman, yaitu dengan tahap pengumpulan data, mereduksi data, penyajian data, dan verifikasi atau penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan ada tiga responden yang mengalami konflik intrapersonal yang berkaitan dengan pekerjaannya sebagai pedagang kaki lima yang memutuskan menggunakan penglaris. Konflik intrapersonal yang mereka alami terjadi dalam ranah tiga indikator konflik intrapersonal yaitu adanya pertentangan antara perasaan-perasaan senang dan frustrasi, gagal dan berhasil, berharap dan putus asa; gerakan hati (impuls) yang saling berlawanan dan terjadi ketegangan emosi; dan berusaha untuk melawan. Dimana merasa senang karena bisa memperoleh penghasilan banyak dan mencukupi kebutuhan tetapi disisi lain ada perasaan frustrasi karena selalu mengalami masalah dalam hidup. Selain merasa berhasil dari segi finansial disisi lain merasa gagal karena bekerja menggunakan penglaris bukan dengan cara yang biasa serta gagal dalam menjaga rumah tangga dan harapannya tidak kesampaian. Ada harapan untuk bisa terpenuhi tetapi harapan tersebut tidak kesampaian disisi lain ada perasaan putus asa dalam mencapai harapan tersebut. Ada gerakan hati untuk berhenti menggunakan penglaris tetapi sulit untuk berhenti, ingin harmonis dengan keluarganya tetapi keluarganya sudah menjauh. Ketika ada perasaan yang bertentangan, sering kali diliputi perasaan bersalah, takut, gelisah, khawatir, cemas, tertekan, menyesal sehingga mudah marah, susah tidur, sering sakit kepala, melamun, dan keluar rumah. Ketika ada berbagai tekanan dan permasalahan yang dialami dan dirasakan membuat para pengguna penglaris mencoba keluar dari permasalahan dengan cara menenangkan pikiran dan melakukan perilaku yang negatif.