Pengendalian Kualitas Dan Usulan Perbaikan Untuk Meminimalisir Kecacatan Pada Produksi Seprai Dengan Menggunakan Metode SPC (Statistical Process Control) Dan FMEA (Failure Mode And Effect Analysis) (Studi Kasus: CV. Glamourhome Jombang)

Kualitas merupakan salah satu faktor dalam meningkatkan kepuasan konsumen dan menjadi bagian terpenting di dunia industri, terutama pada bidang usaha yang sedang berkembang. Salah satu contohnya yaitu seperti pada CV. Glamourhome yang bergerak di bidang industri tekstil dengan salah satu produknya yaitu set seprai. Perusahaan mengalami banyak komplain yang dilakukan oleh konsumen atas ketidaksesuaian produk yang diterima, oleh karena itu diperlukan analisa terkait pengendalian kualitas atas perilaku proses secara statistik. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab setiap kecacatan dan merumuskan strategi yang tepat untuk usulan perbaikan dalam meminimalisir kecacatan pada produk seprai. Metode yang digunakan yaitu SPC (Statistical Process Control) untuk mengetahui jenis cacat yang sangat berpengaruh pada produk set seprai serta faktor penyebab kecacatan dan metode FMEA (Failure Mode And Effect Analysis) untuk menganalisa potensi kegagalan dan dampak yang diakibatkan. Pada pareto diagram diketahui 20% jenis kecacatan dominan yaitu benang tidak rapi dan ukuran tidak sesuai dengan faktor penyebab utama pada fishbone diagram yaitu man, machine, materials dan environment. Usulan perbaikan berdasarkan nilai RPN tertinggi di FMEA dengan mode kegagalan jarum mesin patah yaitu memberikan pengarahan atau pelatihan, melakukan penjadwalan dalam pergantian jarum mesin selama 16 jam sekali, melakukan seleksi kualitas dalam memilih jenis jarum dengan spesifikasi yang disesuaikan. Pada mode kegagalan pekerja lalai yaitu memberikan pengarahan atau pelatihan dan menerapkan adanya Surat Peringatan apabila pekerja terlalu sering lalai sehingga pekerja dapat melakukan administrasi secara terstruktur.