PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) (STUDI KASUS : KAWAN LAMA KONVEKSI)

Pengendalian kualitas adalah teknik yang digunakan untuk memastikan bahwa konsistensi kualitas dari hal-hal yang dihasilkan tetap terjaga. Pengendalian kualitas dapat digunakan untuk membatasi jumlah kesalahan dalam suatu produk dan memastikan produksi berkualitas tinggi. Kawan Lama Konveksi adalah industri manufaktur pakaian. Kawan Lama Konveksi membuat produk secara make to order. Kawan Lama Konveksi memproduksi berbagai macam pakaian, antara lain gamis, tunik, dan hijab. Statistical Quality Control yang digunakan adalah dengan tujuh alat yang digunakan untuk mengidentifikasi penyebab cacat dan 5W+1H sebagai modifikasi yang diusulkan, termasuk checksheet, histogram, peta kendali, diagram pareto, dan fishbone diagram. Jahitan kurang rapi adalah cacat paling umum yang disebabkan oleh lima faktor yaitu manusia, bahan, mesin, metode, dan lingkungan. Saat produksi gamis tinggi, pemilik konveksi menambah operator jahit dan melakukan sosialisasi untuk meningkatkan kesadaran operator tentang kualitas produk agar lebih teliti dalam proses menjahit gamis, dan kursi yang digunakan operator dilengkapi dengan sandaran agar dapat bersandar saat mengalami kelelahan pada saat pembuatan produk gamis diusulkan perbaikan dilakukan dengan 5W+1H.