pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian batik tulis Tanjungbumi Kabupaten Bangkalan

Abstrak
Ahmad Buhori, “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Batik Tulis Tanjungbumi Kab. Bangkalan”, Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Trunojoyo Madura. Dosen Pembimbing I: Mohamad Tambrin.Dosen Pembimbing II: Yustina Chrismardani.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui variabel-variabel dalam kualitas produk yang teridiri dari kinerja, keistimewaan, kehandalan, kesesuaian dengan spesifikasi, daya tahan, serviceability, estetika, dan kualitas yang dipersepsikan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian batik tulis Tanjungbumi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang berusaha untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel kualitas produk yang terdiri dari kinerja, keistimewaan, kehandalan, kesesuaian dengan spesifikasi, daya tahan, serviceability, estetika, dan kualitas yang dipersepsikan terhadap keputusan pembelian, teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan 97 responden teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, studi pustaka, dan kuesioner dan menggunakan skala likert untuk mengukur jawaban responden. Untuk menguji instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan lebih dari dua variabel dengan uji F dan uji t.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel nilai adjusted R square sebesar 64,3% keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedelapan variabel independen dalam persamaan regresi linier berganda. Sedangkan sisanya sebesar 35,7% dijelaskan oleh variabel lain diluar delapan variabel yang digunakan dalam penelitian ini. berdasarkan hasil uji F variabel kualitas produk yang terdiri dari kinerja (X1), keistimewaan (X2), kehandalan (X3), kesesuaian dengan spesifikasi (X4) daya tahan (X5), serviceability (X6) estetika (X7) dan kualitas yang dipersepsikan (X8) secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian batik tulis Tanjungbumi Kab. Bangkalan. Berdasarkan uji t diketahui bahwa variabel kinerja (X1), keistimewaan (X2), kehandalan (X3), daya tahan (X5) dan kualitas yang dipersepsikan (X8) terbukti mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel kesesuaian dengan spesifikasi (X4), serviceability (X6) dan estetika (X7) tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Variabel kualitas yang dipersepsikan (X8) berpengaruh lebih besar terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci: kualitas produk dan keputusan pembelian