PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU TELEPON SELULER XL(Studi Pada Masyarakat Di Kecamatan Pademawu)

ABSTRAK
Purnomo Ramadhan. 2015. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Telepon Seluler XL (Studi Pada Masyarakat di Kecamatan Pademawu), dibawah bimbingan Drs. Mohamad Tambrin, MM, dan Suyono, SE.,M.S.M.
Masyarakat sekarang sudah teliti dan pintar dalam memilih merek. Perusahaan harus pintar menjaga pangsa pasarnya. Kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas dan loyalitas merek merupakan elemen penting agar nama merek melekat dalam ingatan konsumen. XL merupakan kartu telepon seluler yang harus memperhatikan elemen-elemen ekuitas merek tersebut karena dari semua elemen pasti mempunyai pengaruh dalam keputusan pembelian.
Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel kesadaran merek terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL di Kecamatan Pademawu. (2) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel asosiasi merek terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL di Kecamatan Pademawu. (3) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL di Kecamatan Pademawu. (4) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel loyalitas merek terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL di Kecamatan Pademawu. (5) Untuk mengetahui dan menganalisis manakah variabel ekuitas merek yaitu kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek yang berpengaruh secara dominan terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang berusaha untuk mengetahui bagaimana pengaruh kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL (Studi Pada Masyarakat Di Kecamatan Pademawu). Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan 97 kuisioner dan penelitian kepustakaan. Dalam penelitian ini menggunakan skala likert untuk mengukur jawaban responden. Untuk menguji instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Sedangkan teknik analisis data yaitu menggunakan analisis regresi linier berganda karena variabel yang digunakan lebih dari dua variabel, dengan uji F dan uji t.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas dan loyalitas merek berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL (Studi Pada Masyarakat di Kecamatan Pademawu). Variabel kesadaran merek berpengaruh lebih besar terhadap keputusan pembelian kartu telepon seluler XL (Studi Pada Masyakat di Kecamatan Pademawu).
Kata Kunci: Kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merek dan keputusan pembelian.