KOMUNIKASI PERSUASIF WISATAWAN DALAM PROMOSI WISATA AIR TERJUN NGLIRIP MELALUI MEDIA SOSIAL

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi persuasif wisatawan dalam promosi wisata Air Terjun Nglirip melalui media sosial. Keberadaan akun media sosial yang aktif dan terbuka dapat mempengaruhi tingkat kunjungan wisatawan ke suatu destinasi. Situasi berbeda terjadi pada Wisata Air Terjun Nglirip di Kabupaten Tuban, di mana akun Instagram resminya saat ini terkunci sejak Januari 2024, sehingga hanya pengikut yang dapat melihat postingannya. Fenomena ini menarik untuk diteliti karena bertentangan dengan strategi promosi umum yang cenderung membuka informasi seluas-luasnya untuk menjangkau lebih banyak audiens.rnPeneliti ingin mendeskripsikan bagaimana komunikasi persuasif wisatawan sebagai pengirim sekaligus penerima pesan dalam promosi wisata Air Terjun Nglirip melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Subjek penelitian adalah pengelola dan wisatawan Air Terjun Nglirip. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis dengan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan metode.rnHasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi persuasif yang dilakukan oleh wisatawan melalui media sosial memiliki peran penting dalam mempromosikan Wisata Air Terjun Nglirip. Temuan ini selaras dengan Teori Kemungkinan Elaborasi yang menjelaskan adanya dua rute pemrosesan informasi persuasif, yaitu rute sentral dan rute periferal. Melalui rute sentral, wisatawan menyajikan informasi substantif melalui foto yang menampilkan keindahan alam dan informasi praktis, video yang menyajikan pengalaman visual tanpa narasi, dan caption yang menggunakan bahasa menarik dan informatif. Sedangkan melalui rute periferal, calon pengunjung dipengaruhi oleh daya tarik visual foto dan video, penggunaan bahasa informal dan tagar yang menarik dalam caption, serta popularitas postingan yang terlihat dari jumlah likes, komentar, dan shares. Efektivitas komunikasi persuasif ini terlihat dari meningkatnya minat dan keputusan berkunjung calon wisatawan, kredibilitas konten yang dianggap lebih autentik, serta penyebaran informasi yang cepat dan luas melalui efek viral di media sosial. Pengelola wisata juga berperan aktif dengan merepost konten wisatawan dan merancang program reward, yang semakin meningkatkan partisipasi wisatawan dalam promosi destinasi ini melalui foto, video, dan caption yang menarik.