Persepsi Harga Dan Kualitas Pelayanan Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Cafe Welijo Lamongan

DEWANTI PURNAMANINGTYAS (2022) Persepsi Harga Dan Kualitas Pelayanan Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Cafe Welijo Lamongan. S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File ABSTRAK.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File ABSTRAK.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (102kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File COVER (Berisi Cover Lembar Pengesahan Lembar Persetujuan Lembar Pernyataan Plagiasi).pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File COVER (Berisi Cover Lembar Pengesahan Lembar Persetujuan Lembar Pernyataan Plagiasi).pdf
Restricted to Repository staff only
Download (246kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 1.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 1.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (166kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 2.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (358kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 3.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (341kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 4.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (457kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 5.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (182kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File (Berisi Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran).pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File (Berisi Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran).pdf
Restricted to Repository staff only
Download (264kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File DAFTAR PUSTAKA.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (261kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File Daftar Lampiran (Berisi Lampiran 12345678).pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-24060-File Daftar Lampiran (Berisi Lampiran 12345678).pdf
Restricted to Repository staff only
Download (588kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan pada kepuasan pelanggan Cafe Welijo Lamongan. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan metode purposive sampling digunakan sebagai metode penentuan sampel, penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan Cafe Welijo Lamongan yang pernah berkunjung. Alat analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi. Hasil dari penelitian ini adalah variabel persepsi harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial pada kepuasan pelanggan.

Item Type	Thesis (Skripsi)
Thesis Type	S1
Creators	Creators NIM DEWANTI PURNAMANINGTYAS
Department	Manajemen
Uncontrolled Keywords	Persepsi Harga; Kualitas Pelayanan; dan Kepuasan Pelanggan
Divisions	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 - Manajemen
Additional Information	elib mass import
Depositing User	Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id
Date Deposited	19 Oct 2026 12:51
Last Modified	24 Oct 2026 16:49
URI	https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/5979

Actions (login required)

: View Item