POTRET PELAKSANAAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI KANTOR KECAMATAN(Studi Pada Kantor Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan)

Nova Farahdiiba, Nomor Induk Mahasiswa 120241100017, Jurusan D-3 Akuntansi Sektor Publik, Fakultas Ekonomi, Universitas Trunojoyo Madura, Menyusun Tugas Akhir dengan judul “Potret Pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal di Kantor Kecamatan ” Dibawah bimbingan Yudhanta Sambharakreshna, SE.,MSi.,Ak.,CA

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui tentang pelaksanaan pelayanan umum di kecamatan khususnya kantor kecamatan kamal berdasarkan standar pelayanan minimal yang telah ditentukan. Dari segi akademik diharapkan bermanfaat bagi perkembangan ilmu pemerintah.

Dalam tugas akhir ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yang lebih banyak memberikan gambaran bersifat uraian dari hasil wawancara dan dokumentasi.

Simpulan dari tugas akhir ini yaitu pelaksanaan pelayanan umum di kantor kecamatan kamal telah berjalan dengan baik sesuai dengan mekanisme yang ada dan menerapkan standar pelayanan minimal berdasarkan dengan peraturan daerah Kabupaten Bangkalan Nomor 35 Tahun 2015 Tentang Pedoman Penetapan dan Rencana Pencapaian Standar Pelayanan Minimal.