Analisis Penggunaan Aplikasi Pospay Dalam Meningkatkan Daya Saing PT. Pos Indonesia Cabang Labang

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan aplikasi Pospay dalam meningkatkan daya saing pada PT. Pos Indonesia Cabang Labang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, yang berfokus pada strategi yang dilakukan PT. Pos Cabang Labang untuk meningkatkan daya saing. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan aplikasi Pospay pada PT. Pos Indonesia Cabang Labang sudah terealiasikan dengan baik, dengan semakin banyak yang menggunakan layanan Pospay maka akan semakin tinggi juga tingkat pendapatan PT. Pos. Adanya Pospay merupakan inovasi PT. Pos Indonesia dalam mengikuti kecanggihan tekhnologi. Sehingga PT. Pos Indonesia saat ini tidak hanya berfokus pada bidang jasa pengiriman saja, namun juga menyediakan layanan transasksi dengan sistem digital.