PELAKSANAAN PELAYANAN JAMINAN SOSIAL KESEHATAN MASYARAKAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GRATI KABUPATEN PASURUAN

ABSTRAKrnJaminan Sosial Kesehatan (atau biasa disebut JKN) merupakan salah satu bentuk perhatian pemerintah untuk mewujudkan kesejahteraan rakyat melalui kesehatan. Dalam hal ini BPJS kesehatan sebagai penyelenggara jaminan sosial kesehatan memiliki peranan penting. Penyelenggaraan jaminan sosial kesehatan berasaskan kemanusiaan, kemanfaatan dan keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia. pelaksanaan Jaminan Sosial Kesehatan ini tidak terlepas dari permasalahan . terutama pembedaan pelayanan yang sering terjadi dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit. hal ini menjadi menarik untuk diteliti sebab Jaminan Sosial Kesehatan menjadi salah satu aspek terpenting dalam kehidupan. Penelitian ini dilakukan untuk memeparkan langkah-langkah yang dilakukan oleh pemerintah dalam hal pemenuhan hak-hak yang seharusnya di berikan kepada pengguna layanan Jaminan Sosial Kesehatan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian huku m normatif dengan pendekatan Perundang-Undangan yang digabungkan dengan pendekatan konseptual. Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa penyelesaian permasalahan dalam hal pelayanan Jaminan Sosial Kesehatan tidak hanya didasarkan pada kepercayaan semata tetapi diperlukan langkah pencegahan dengan penerapan prinsip kehati-hatian, termasuk didalamnya penyediaan jaminan. Rumah Sakit sebagai mitra pemberi layanan bisa mengevaluasi pegawainya untuk memberikan pelayanan sesuai dengan hak yang seharusnya diberikan kepada pasien dan memberikan perlindungan kepada hak pasien yang disalah gunakan. Perlindungan hukum dalam hal pemberian layanan jaminan kesehatan sangat dibutuhkan oleh masyarakat pengguna Jaminan Sosial Kesehatan.Baiknya pelayanan yang diberikan akan mempengaruhi nama baik instansi dan tidak menimbulkan kritik sosial yang menyebabkan buruknya citra Rumah Sakit. Oleh karena itu masyarakat akan menerima pelayanan Jaminan Kesehatan tanpa rasa takut, dan kekhawatiran berlebih. Kata kunci : Jaminan Sosial Kesehatan – pelayanan perlindungan