Analisis Praktik Pemasaran Flash Sale pada Marketplace TikTok Shop Terhadap Kepercayaan Konsumen Dalam Perspektif Syariah

ABSTRAKrnPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik pemasaran flash sale pada Marketplace TikTok Shop terhadap kepercayaan konsumen serta menganalisis kesesuaiannya dalam perspektif syariah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Peneliti memperoleh data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap dua penjual, dua afiliator, dan empat konsumen yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Peneliti menganalisis data melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan menggunakan bantuan perangkat lunak NVivo.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa praktik pemasaran flash sale pada TikTok Shop menerapkan potongan harga, pembatasan waktu promosi, keterbatasan stok, dan fitur live streaming sebagai strategi untuk meningkatkan daya tarik serta kepercayaan konsumen. Konsumen membangun kepercayaan karena penjual dan afiliator menyampaikan informasi mengenai produk, harga, dan ketentuan promosi secara jelas dan transparan. Berdasarkan perspektif syariah, praktik pemasaran flash sale yang menjadi objek penelitian dapat dinilai sesuai dengan prinsip ekonomi syariah karena memenuhi prinsip kejujuran (ṣiddiq), amanah, transparansi, dan keadilan serta tidak ditemukan unsur gharar, tadlīs, maysir, maupun bentuk penipuan dalam pelaksanaannya. Oleh karena itu, praktik pemasaran flash sale pada TikTok Shop pada dasarnya diperbolehkan selama tetap berpedoman pada prinsip-prinsip muamalah dalam syariah.