Modal Sosial Baru (Studi Kasus tentang Penggunaan Media Sosial pada Dropshiper Oriflame di Surabaya)

ABSTRAK

Mei Pungki Arganita, Program Studi Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya. Skripsi ini tentang Modal Sosial Baru (Studi tentang Penggunaan Media Sosial pada Dropshiper Oriflame di Surabaya) di bawah bimbingan Khoirul Rosyadi,S.S., M.Si., Ph.D.
Modal sosial baru adalah modal sosial yang memanfaatkan sosial virtual, yang menjadikan internet sebagai tempat bersosialisasi. New soscial capital kini banyak digunakan oleh para pebisnis salah satunya yaitu dropshiper Oriflame yang ada di Suarabaya. Adanya modal sosial baru sendriri akibat dari perkembangan zaman yang kini membuat banyak orang menggunakan media sosial sebagai media sosialisasi. Media sosial juga telah menjadi alat untuk menjalankan bisnis secara online.
Menurut Fukuyama salah satu peran teknologi dengan adanya media sosial yang kini telah memberikan dampak positif kepada pelaku bisnis adalah mempermudah dalam memperluas modal sosial seperti jaringan sosial. Sedangakan menurut Field bahwa manfaat dari media online juga dapat memberi tambahan tingkat pendapatan bagi aktor ekonomi dalam menumbuhkan modal sosial dengan komunitas online, kehadiran internet telah mengembangakan modal sosial dalam memperkaya koneksi dan jaringan pada manusia.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh modal sosial baru dalam penggunaan media sosial pada dropshiper Oriflame di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuaalitatif dan pendekatan studi kasus. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan informan secara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data observasi, wawancara, dokumentasi, triangulasi, dan analisis data.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terjadinya modal sosial pada dropshiper Oriflame di Surabaya yaitu berawal dari modal sosial dan konektivitas internet yang kemudian membuat ruang sosial baru yang menjadikannya interaksi secara online kemudian menimbulkan hubungan kausal., jarinagan baru dan hubungan secara profesioanl yang akhiranya menjadikan modal sosial baru pada dropshiper Orifalame di Surabaya.