ANALISIS MODEL MARKETING PADA PRODUK ASURANSI BRILLIANCE HASANAH SEJAHTERA(Studi Kasus Perusahaan Asuransi Syariah Cabang Surabaya)

Asuransi merupakan suatu persetujuan antara dua pihak yaitu pihak yang menjamin dengan pihak yang berjanji kepada pihak yang dijamin. Perkembangan industri asuransi syariah sampai saat ini terus meningkat, yang berakibat bahwa semakin bertambahnya perusahaan perasuransian, maka mau tidak mau tiap perusahaan harus memiliki strategi pemasaran (marketing) yang baik untuk mendapatkan nasabah asuransi. Perusahaan Asuransi Cabang Surabaya merupakan asuransi internasional pertama kali yang memakai sistem syariah. Produk brilliance hasanah sejahtera yang dimiliki oleh Perusahaan Asuransi Syariah Cabang Surabaya adalah salah satu produk yang sangat diminati oleh masyarakat Indonesia karena dengan membayar premi sebesar 200 ribu per bulan mereka bisa menikmati layanan asuransi syariah ini dengan berbagai jenis perlindungan. Terbukti produk ini menjadi produk primadona diantara produk lain yang ada di perusahaan asuransi syariah tersebut. Mereka merasa lebih comfortable dengan produk ini dikarenakan sangat pas dan sesuai dengan kebutuhan. Atas dasar inilah peneliti ingin mengetahui Analisis Marketing Produk Asuransi Brilliance Hasanah Sejahtera di Perusahaan Asuransi Syariah Cabang Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan: Bagaimana Model Marketing pada Produk Asuransi Brilliance Hasanah Sejahtera di Perusahaan Asuransi Syariah Cabang Surabaya?
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Ada 2 sumber data dalam penelitian ini yaitu sumber data primer yang diperoleh secara langsung dari narasumber atau karyawan di Perusahaan Asuransi Syariah divisi marketing dan sumber data sekunder yang diperoleh melalui literature dan sumber-sumber terpercaya lain sebagai acuan yang digunakan dalam melakukan penelitian.
Hasil dari penelitian ini adalah Perusahaan Asuransi Syariah Cabang Surabaya telah menerapkan prinsip bauran pemasaran 7P yang meliputi products, price, place, promotion, people, physical evidence, dan process. Strategi promosi sangat ditekankan karena promosi dengan menggunakan model personal selling yang bertujuan untuk merangsang pembeli dengan cara mendatangi konsumen secara langsung serta memprospek calon konsumen tersebut dikarenakan metode ini menentukan tercapai atau tidaknya visi misi dan mempengaruhi tingkat produktivitas perusahaan. Kemudian, Perusahaan Asuransi Syariah Cabang Surabaya sudah menerapkan prinsip-prinsip pemasaran dalam islam sebagaimana sudah dijelaskan dalam teori yaitu berkenaan dengan ikhtiar, manfaat, amanah dan nasihat. Segala aktivitas ekonomi dan transaksi diawasi secara langsung oleh Majelis Ulama Indonesia dan Dewan Syariah Nasional.

Kata Kunci : Asuransi Syariah, Pemasaran Islam.