UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN KRAMAT JATI

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan Upaya meningkatkan penjualan pada perusahaan Kramat Jati. Merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan jasa service dan penjualan sparepart truck. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif kualitatif dan menggunakan sumber data primer dan sekunder. Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian ini untuk meningkatkan penjualan Kramat Jati dengan menggunakan strategi pemasaran, strategi harga, strategi lokasi dan strategi promosi, bahwa Kramat Jati ini secara umum prodak yang dijual kualitasnya sudah bagus dengan harga standart. Namun masih ada indikator yang belum bisa memuaskan pelanggannya diantaranya, kebersihan bengkel yang masih kurang, fasilitas yang belum lengkap ketersediaan makanan atau minuman yang masih kurang. Faktor pendukung dari pelayanan jasa service dan penjualan sparepart dalam meningkatkan penjualan diantaranya sparepart yang berkualitas dan harga standart. Sedangkan faktor penghambat dari pelayanan jasa service dan penjualan sparepart, diantaranya pemasarannya hanya secara face to face (mulut ke mulut).
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Meningkatkan penjualan.