PENGARUH BEAUTY CONTENT CREATOR TASYA FARASYA TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK WARDAH DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Beauty Content Creator Tasya Farasya terhadap minat beli ulang produk Wardah dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pesatnya kemajuan teknologi digital yang menggeser pola komunikasi promosi ke media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap konsumen produk Wardah yang menjadi pengikut (followers) Tasya Farasya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Non-Probability Sampling dengan menggunakan metode teknik sampling Purposive Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data dianalisis menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis varians melalui aplikasi SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beauty Content Creator berpengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen. Selain itu, kepercayaan konsumen juga terbukti memiliki pengaruh positif terhadap minat beli ulang dan memediasi hubungan antara Beauty Content Creator dan minat beli ulang produk Wardah. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi influencer marketing dan nilai kejujuran ulasan dalam membangun jembatan psikologis berupa kepercayaan yang berdampak pada tindakan transaksional beli ulang di era digital. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam pengembangan strategi pemasaran berbasis konten kreatif, khususnya dalam industri kosmetik lokal di Indonesia.