EVALUASI SISTEM OUTSOURCING TENAGA PRODUKSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA OPERASIONAL PERUSAHAAN: STUDI KASUS PADA PT DELTA JAYA MAS DI GRESIK

Liana, Evaluasi Sistem Outsourcing Tenaga Produksi dalam Upaya Meningkatkan Efisiensi Biaya Operasional Perusahaan (Studi Kasus pada PT Delta Jaya Mas di Gresik). Di bawah bimbingan Bapak Dr. Erfan Muhammad, S.E., M.Ak., Ak., CPA., CArnPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan sistem outsourcingrntenaga produksi dalam upaya meningkatkan efisiensi biaya operasional pada PT Delta Jaya Mas di Gresik. Penerapan sistem outsourcing dilakukan sebagai strategi perusahaan untuk memperoleh fleksibilitas dalam pengelolaan tenaga kerja sekaligus mengendalikan biaya operasional. Fokus penelitian diarahkan pada implementasi sistem outsourcing, evaluasi penerapannya, serta kontribusinya terhadap efisiensi biaya operasional perusahaan.rnPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai penerapan sistem outsourcing di PT Delta Jaya Mas. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan Manajer HR, HR Officer, Finance, serta dua orang Staff Accounting sebagai informan penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan triangulasi teknik.rnBerdasarkan perspektif Transaction Cost Economics (TCE), hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem outsourcing mampu mendukung efisiensi biaya operasional melalui pengurangan beban biaya tenaga kerja, peningkatan fleksibilitas dalam pengelolaan tenaga kerja, serta pengendalian biaya operasional yang lebih efektif. Selain itu, kerja sama dengan vendor memungkinkan perusahaan menyesuaikan kebutuhan tenaga kerja sesuai dengan perubahan volume produksi tanpa mengurangi kelancaran proses produksi. Meskipun masih terdapat tantangan dalam koordinasi dengan vendor dan pengendalian administrasi, penerapan sistem outsourcing dinilai efektif dalam mendukung efisiensi biaya operasional perusahaan. Secara akademis, penelitian ini diharapkan dapat memperkaya kajian mengenai penerapan Transaction Cost Economics dalam pengelolaan tenaga kerja outsourcing. Dari sisi praktis, hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam mengevaluasi kebijakan outsourcing sebagai strategi pengendalian biaya operasional.