PENGUKURAN KINERJA SUPPLY CHAIN MENGGUNAKAN METODE SUPPLY CHAIN OPERATION REFERENCE (SCOR) (Studi Kasus PT. Pertamina EP Asset 4 Sukowati Field)

ABSTRAK

PT. Pertamina EP (PEP) Asset 4 Sukowati merupakan perusahaan yang bergerak di bidang eksplorasi dan produksi oil and gas di bawah naungan PT. Pertamina (persero). PT. PEP Asset 4 ini baru diresmikan pada 20 Mei 2018 yang sebelumnya merupakan JOB Pertamina dan berada di bawah naungan Petrochina East Java. Sehubungan dengan pergantian kontrak kerja ini, sistem yang digunakan dalam proses manajemen rantai pasok juga mengalami perubahan, sehingga menyebabkan beberapa proses masih terhampat karena pihak manajemen masih melakukan penyesuaian. Oleh karena itu, dibutuhkan evaluasi mengenai kinerja rantai pasok dengan mengumpulkan indikator kinerja yang sesuai dengan keadaan perusahaan yang dibagi berdasarkan proses bisnis untuk mengetahui nilai kinerja dari rantai pasok PT. PEP Asset 4 Sukowati, sehingga dapat dilakukan perbaikan-perbaikan. Proses pembobotan tiap metrik menggunakan AHP (Analytical Hierarchy Process), selanjutnya dilakukan penilaian kinerja menggunakan metode SCOR (Supply Chain Operation Reference) yang sebelumnya telah dilakukan normalisasi dengan Snorm De Boer pada data aktualnya. Hasil penelitian menunjukkan total hasil kinerja rantai pasok yang diperoleh yakni sebesar 85 dan masuk dalam kategori baik. Namun masih terdapat beberapa indikator kinerja yang masuk dalam kategori average, marginal, bahkan poor yang menjadi prioritas untuk diberikan strategi perbaikan agar proses kinerja rantai pasok selanjutnya semakin meningkat.
Kata Kunci : SCM, Oil and Gas, AHP, Normalisasi, SCOR