TINGKAT KEPUASAN PETANI PADI TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN DI KECAMATAN PADEMAWU KABUPATEN PAMEKASAN

PERTANIAN MERUPAKAN SEKTOR YANG SANGAT PENTING DAN STRATEGIS DALAM PEREKONOMIAN NASIONAL KHUSUSNYA PENYEDIAAN PANGAN. KONTRIBUSI YANG CUKUP BESAR PADA KEBERHASILAN PERTANIAN KHUSUSNYA TANAMAN PADI YAITU KEGIATAN PENYULUHAN. TUJUAN DARI PENELITIAN INI ADALAH (1) MENGETAHUI HARAPAN DAN PENILAIAN PETANI TERHADAP PENYULUH PERTANIAN DI BALAI PENYULUHAN KECAMATAN PADEMAWU BERDASARKAN TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KINERJA, (2) MENGANALISIS TINGKAT KEPUASAN PETANI TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN DI BALAI PENYULUHAN KECAMATAN PADEMAWU DAN (3) MENGETAHUI IMPLIKASI TINGKAT KEPUASAN PETANI TERHADAP PEMBANGUNAN PERTANIAN DI KECAMATAN PADEMAWU. PENDEKATAN ANALISIS DESKRIPTIF DIGUNAKAN UNTUKMENJAWAB TUJUAN PERTAMA DAN KETIGA, TUJUAN PERTAMA DILANJUTKAN DENGAN ANALISIS KEPENTINGAN DAN KINERJA (IMPORTANCE PERFORMACE ANALYSIS) DAN UNTUK TUJUAN KEDUA MENGGUNAKAN ANALISIS INDEKS KEPUASAN KONSUMEN (CUSTOMER STATISFACTION INDEX).HASIL YANG DIPEROLEH DARI PENELITIAN ADALAH TERDAPAT 1 ATRIBUT YANG BERADA PADA KUADRAN PRIORITAS UTAMA, 9 ATRIBUT YANG BERADA PADA KUADRAN PERTAHANKAN PRESTASI,3 ATRIBUT YANG BERADA PADA KUADRAN PRIORITAS RENDAH DAN 2 ATRIBUT YANG BERADA PADA KUADRAN BERLEBIHAN. SKOR DARI KEPUASAN PETANI TERHADAP KINERJA PENYULUH 84,15 (SANGAT PUAS).LOYALITAS DARI ANGGOTA KELOMPOK TANI MENGIDENTIFIKASI BAHWA SETIAP KEGIATAN PENYULUH YANG DILAKUKAN OLEH PENYULUH DI BPP KECAMATAN PADEMAWU AKAN SELALU DIIKUTI OLEH ANGGOTA KELOMPOK TANI. SARAN DARI PENELITIAN INI YAITU SDM YANG BERADA DI BPP KECAMATAN PADEMAWU HARUS MEMPERBAIKI KINERJA PADA ATRIBUT KUALITAS KINERJA PENYULUH YANG BERADA PADA KATEGORI “PRIORITAS UTAMA” YAITU PENYULUH MENYAMPAIKAN INFORMASI TEKNOLOGI BARU (ATRIBUT 4) AGAR NANTINYA ATRIBUT TERSEBUT DAPAT BERGESER PADA KATEGORI “PERTAHANKAN PRESTASI”, KARENA ATRIBUT TERSEBUT YANG DIINGINKAN PETANI DALAM KINERJANYA