Penilaian Kinerja Koperasi KAREB (Karyawan Redrying Bojonegoro) Dengan Metode Balanced Scorecard

Konsep balanced scorecard memperkenalkan suatu sistem pengukuran kinerja koperasi dengan mengunakan kriteria-kriteria tertentu yang merupakan penjabaran dari apa yang menjadi misi dan strategi koperasi jangka panjang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja Koperasi KAREB dari perspektif keuangan, anggota, proses bisnis internal, pertumbuhan dan pembelajaran. Alat analisis yang digunakan untuk mengimplementasikan metode balanced scorecard terdiri dari empat perspektif yaitu, perspektif keuangan, perspektif anggota, perspektif proses internal bisnis serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Jenis data yang digunakan adalah data primer (kuesioner, observasi lapang dan wawancara) dan data sekunder (data keuangan koperasi, data produksi, AD-ART, buku dan jurnal). Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor kinerja perspektif keuangan Koperasi KAREB adalah 23,74% termasuk dalam kategori tidak sehat (CCC), kinerja perspektif anggota pada kategori sangat sehat (A) dengan skor 75,83%, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran termasuk kategori sangat sehat (AA) dengan skor 90.74% dan 85.33%. Skor keseluruhan yang diperoleh Koperasi KAREB adalah 68,91% dan termasuk kategori sangat sehat (A).