Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Platform Agendakota dalam Membangun Brand Positioning

Ahmad Zulfan Fakhri. 220531100147. Program Studi Ilmu Komunikasi. Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Platform Agendakota dalam membangun Brand Positioning. Dosen Pembimbing: Dr. Dewi Quraisyin, S.Pd.I, M.Si.rnrnPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui, memahami, dan mendeskripsikan penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu atau Integrated Marketing Communication (IMC) oleh Platform Agendakota dalam membangun brand positioning. Fokus penelitian ini adalah bagaimana Agendakota sebagai perusahaan rintisan (startup) membangun posisi merek sebagai platform manajemen event, ticketing, dan reservasi yang berfokus pada sektor wellness dan hospitality di tengah persaingan platform digital di Indonesia.rnPenelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan paradigma konstruktivis. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara mendalam dengan lima informan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Informan terdiri atas pihak internal Agendakota, yaitu CEO dan tim Marketing Communication, serta pihak eksternal yang merupakan mitra perusahaan. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan triangulasi metode.rnHasil penelitian menunjukkan Agendakota menerapkan strategi IMC secara terintegrasi melalui tahapan analisis situasi, segmentasi audiens, penetapan tujuan komunikasi, serta pemanfaatan berbagai bauran komunikasi pemasaran. Implementasi strategi dilakukan melalui periklanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion), penjualan personal (personal selling), hubungan masyarakat (public relations), pemasaran digital dan media sosial, serta promosi berbasis partisipasi audiens (audience participatory promotion) melalui kegiatan Reels Competition yang mendorong audiens turut memproduksi dan menyebarluaskan konten promosi secara sukarela. Temuan ini menunjukkan adanya pengembangan praktik IMC yang lebih partisipatif dan efisien dari sisi biaya promosi. Seluruh aktivitas komunikasi dijalankan secara konsisten untuk memperkuat citra Agendakota sebagai platform one-stop solution event, ticketing & reservation. Strategi yang diterapkan berhasil membangun brand positioning Agendakota sebagai platform yang praktis, terpercaya, dan memiliki fokus pada sektor wellness dan hospitality. Keberhasilan positioning tersebut juga diperkuat oleh persepsi positif dari para mitra yang mengakui manfaat layanan dan kemudahan yang diberikan oleh ekosistem platform Agendakota.