STRATEGI FOMO MARKETING PADA TIKTOK LIVE SHOPPING

Perkembangan social commerce telah mengubah pola komunikasi pemasaran digital, salah satunya melalui fitur TikTok Live Shopping yang memungkinkan penjual berinteraksi secara langsung dengan konsumen. Dalam praktiknya, berbagai strategi komunikasi pemasaran diterapkan untuk mendorong keputusan pembelian, salah satunya melalui strategi Fear of Missing Out (FOMO) Marketing. Strategi ini memanfaatkan rasa takut konsumen terhadap kemungkinan kehilangan kesempatan memperoleh produk atau promosi tertentu melalui berbagai pendekatan, seperti scarcity, urgency, social proof, exclusivity, dan time pressure. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi FOMO Marketing pada TikTok Live Shopping berdasarkan kelima konsep tersebut.rnPenelitian ini menggunakan paradigma interpretatif dengan pendekatan kualitatif dan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Informan penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling, yaitu enam mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Trunojoyo Madura yang aktif menggunakan TikTok, pernah menonton TikTok Live Shopping, serta pernah terpapar strategi FOMO Marketing. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi nonpartisipan, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Keabsahan data dilakukan melalui triangulasi teknik dan triangulasi sumber.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa strategi FOMO Marketing pada TikTok Live Shopping diterapkan melalui lima strategi utama yang saling melengkapi. Strategi scarcity membangun persepsi kelangkaan produk sehingga mendorong konsumen untuk segera mengambil keputusan pembelian. Strategi urgency menciptakan dorongan psikologis agar konsumen segera bertindak tanpa menunda keputusan. Strategi social proof meningkatkan keyakinan konsumen melalui informasi mengenai tingginya jumlah pembeli, penonton, maupun testimoni pengguna lain. Strategi exclusivity memberikan persepsi nilai tambah melalui penawaran yang hanya tersedia selama siaran langsung. Sementara itu, strategi time pressure memanfaatkan batas waktu promosi untuk mempercepat proses pengambilan keputusan pembelian. Temuan penelitian menunjukkan bahwa strategi scarcity menjadi strategi yang paling dominan dalam membangun dorongan pembelian, sedangkan keempat strategi lainnya berperan sebagai faktor pendukung yang saling memperkuat efektivitas komunikasi pemasaran pada TikTok Live Shopping.rnBerdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa strategi FOMO Marketing pada TikTok Live Shopping merupakan bentuk strategi komunikasi pemasaran digital yang mengintegrasikan unsur scarcity, urgency, social proof, exclusivity, dan time pressure untuk membangun persepsi nilai, meningkatkan keyakinan konsumen, serta mempercepat proses pengambilan keputusan pembelian.rnKata Kunci: FOMO Marketing, TikTok Live Shopping, Komunikasi Pemasaran Digital, Social Commerce, Strategi Pemasaran.