A STUDY OF FILLER WORDS USAGE AMONG FEMALE CHARACTERS IN THE NETFLIX SERIES WORKIN’ MOMS (2017)

Penelitian ini berfokus pada penggunaan kata pengisi (filler words) dan faktor-faktor yang memengaruhi kemunculannya dalam interaksi lisan, khususnya dalam serial Netflix Workin’ Moms (2017). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi jenis-jenis kata pengisi yang digunakan oleh tokoh perempuan dalam serial tersebut serta menjelaskan faktor-faktor yang menyebabkan kemunculannya dengan menggunakan teori kata pengisi dari Stenström (1994) dan perspektif psikolinguistik dari Oomen dan Postma (2001). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk menganalisis dialog yang diucapkan oleh empat tokoh perempuan dalam serial tersebut. Analisis data dilakukan berdasarkan prosedur yang dikemukakan oleh Miles, Huberman, dan Saldana (2014). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 122 data kata pengisi. Data tersebut diklasifikasikan ke dalam empat jenis kata pengisi, yaitu filled pauses (83 data), lexical fillers (26 data), repetitions (13 data), dan false starts (1 data). Selain itu, ditemukan tiga faktor yang memengaruhi kemunculan kata pengisi, yaitu divided attention (67 data), nervousness (42 data), dan infrequent words (13 data). Hasil penelitian menunjukkan bahwa filled pauses merupakan jenis kata pengisi yang paling dominan, sedangkan divided attention menjadi faktor yang paling sering memengaruhi kemunculan kata pengisi dalam komunikasi spontan. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap kajian psikolinguistik dengan memberikan wawasan mengenai jenis dan penyebab munculnya kata pengisi dalam percakapan spontan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kata pengisi berperan penting dalam membantu penutur mengorganisasi pikiran, mengekspresikan ketidakpastian, dan mempertahankan kelancaran komunikasi. Selain itu, penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya serta membantu pembelajar bahasa Inggris dalam memahami penggunaan kata pengisi dalam interaksi lisan.