Redesign Perangkat dan Metode Deployment esMOCA V3 dengan Pendekatan QFD 3 Fase

Penelitian tentang redesign perangkat dan metode deployment esMOCA V3
dilakukan untuk memperbaiki penelitian sebelumnya yang berhubungan dengan
waktu proses pemasangan sensor ke tubuh pengguna. Pendekatan yang digunakan
untuk menyelesaikan penelitian ini adalah Quality Function Deployment (QFD) 3
fase dengan input data menggunakan Focus Group Discussion (FGD). Terdapat
tiga rekomendasi perbaikan strap untuk esMOCA V3 dan terpilih rekomendasi
ketiga dengan dua strap yang mengikat pada setiap sensor. QFD fase pertama
memiliki input berupa voice of customer dan diterjemahkan menjadi respon teknis,
QFD fase kedua berdasarkan respon teknis diterjemahkan menjadi kebutuhan part,
QFD fase ketiga bedasarkan kebutuhan part diterjemahkan menjadi proses
produksi. Pada QFD fase kedua dan ketiga terdapat empat House of Qualiy (HOQ)
yaitu bagian lengan (lengan atas dan bawah) dan kaki (paha dan betis), telapak
tangan, tengah (punggung atas dan bawah) dan kepala. Setelah proses redesign
strap selesai, selanjutnya dilakukan percobaan yang berhubungan dengan waktu.
Hasilnya dari pemasangan strap yang dibantu dua orang memerlukan waktu sebesar
604 s, dengan metode pemasangan strap yang bisa dilakukan bersamaan dengan
proses tera sensor.