UNSUR – UNSUR KOMUNIKASI MEMBANGUN SOLIDARITAS SOSIAL ANTAR RELAWAN (STUDI PADA RELAWAN BINJAI PEDULI DALAM PENYALURAN BANTUAN TANAH LONGSOR DAN BANJIR BANDANG DI ACEH TAMIANG)

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis unsur-unsur komunikasi dalam membangun solidaritas sosial antar relawan pada Relawan Binjai Peduli dalam kegiatan penyaluran bantuan tanah longsor dan banjir bandang di Aceh Tamiang. Unsur – Unsur dalam penelitian ini terdiri dari lima elemen utama yaitu komunikator, pesan komunikasi, media komunikasi, komunikan, dan efek komunikasi. Selain itu, penelitian ini juga mengkaji hambatan komunikasi yang dihadapi relawan dalam membangun solidaritas antar relawan. Subjek penelitian ini adalah koordinator dan anggota relawan Posko Binjai Peduli yang terlibat langsung dalam kegiatan penggalangan dan distribusi bantuan bencana. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan paradigma konstruktivisme. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan teknik Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa unsur-unsur komunikasi yang meliputi komunikator, pesan, media, komunikan, dan efek komunikasi saling berkaitan dalam mendukung koordinasi dan membangun solidaritas sosial antar relawan. Komunikator berperan dalam mengarahkan dan mengoordinasikan relawan, sedangkan pesan yang disampaikan berisi informasi, instruksi, dan motivasi yang mendukung kelancaran kegiatan. Media komunikasi yang digunakan berupa komunikasi tatap muka serta media digital seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Proses komunikasi tersebut menghasilkan koordinasi yang efektif, meningkatkan rasa saling percaya, memperkuat kerja sama, serta membentuk solidaritas mekanik yang didasarkan pada kesamaan nilai kemanusiaan dan solidaritas organik melalui pembagian tugas sesuai peran masing-masing relawan. Penelitian ini juga menemukan adanya hambatan komunikasi berupa hambatan mekanik, hambatan semantik, dan hambatan manusiawi yang memengaruhi proses komunikasi di lapangan. Meskipun demikian, hambatan tersebut dapat diatasi melalui komunikasi yang berkesinambungan sehingga solidaritas sosial antar relawan tetap terjaga selama proses penyaluran bantuan.