ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DAN USULAN PERBAIKAN PRODUK SC 9 MM

PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dalam produksi papan gipsum yang memiliki anak cabang yang bergerak di daerah Gresik. Perusahaan telah melakukan pengendalian kualitas terhadap produk papan gipsum namun masih memiliki presentase cacat yang tidak sesuai target perusahaan seperti produk SC 9 mm memiliki presentase cacat sebesar 3,1% sedangkan presentase yang dikehendaki adalah 1%. Pengendalian kualitas pada penelitian ini menggunakan metode six sigma dengan tahapan DMAIC karena tahapan DMAIC dapat memunculkan usulan perbaikan dan kontrol yang berkelanjutan. Proses pembuatan produk SC 9 mm memiliki nilai level sigma sebesar 4,105 yang artinya rata-rata Amerika. Pengendalian kualitas yang dilakukan diketahui cacat paling berpengaruh adalah cacat Blister. Faktor penyebab cacat blister adalah sambungan pada belt 2, sinkronisasi forming belt, conveyor roll, water spray, smoothing bar, motor foam system, lignment, penyambungan paper, kualitas paper, lem, slurry fluct dan fast setting. Penyebab tersebut didapatkan penyebab prioritas dengan metode FMEA yaitu kesalahan conveyor roll, joint belt 2, lignment paper, motor foam system dan slurry fluct.