KOMUNIKASI KOLABORATIF SATUAN TUGAS DAN KELUARGA DALAM MEMBANGUN RESILIENSI DAN KEMANDIRIAN PASIEN ODGJ DI DESA MANDALA

Perawatan berbasis komunitas bagi Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) masih menghadapi tantangan dalam membangun kemandirian pasien, meskipun berbagai intervensi medis telah diberikan. Studi pendahuluan menunjukkan bahwa dari 11 pasien yang diamati, sebagian besar belum mencapai kemandirian sosial. Temuan ini mengindikasikan bahwa permasalahan yang dihadapi tidak hanya bersifat klinis, tetapi juga berkaitan dengan belum optimalnya komunikasi antarpemangku kepentingan. Penelitian-penelitian sebelumnya masih terbatas pada kajian komunikasi interpersonal dan belum mengkaji komunikasi sebagai suatu sistem kolaboratif yang terintegrasi di antara para pemangku kepentingan. Keterbatasan tersebut menunjukkan adanya kesenjangan penelitian mengenai komunikasi kolaboratif sebagai sistem lintas aktor dalam konteks kesehatan jiwa berbasis komunitas.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komunikasi kolaboratif antara Satuan Tugas (Satgas) dan keluarga dalam membangun resiliensi serta kemandirian pasien ODGJ. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan melibatkan 5 informan kunci serta observasi terhadap 11 pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi kolaboratif yang terbuka, partisipatif, dan berkelanjutan berfungsi sebagai mekanisme koordinasi adaptif dalam merespons kondisi pasien, sehingga secara langsung berkontribusi terhadap penguatan resiliensi keluarga dan peningkatan kemandirian pasien. Secara teoretis, temuan ini menegaskan bahwa komunikasi kolaboratif tidak hanya berfungsi sebagai proses interaksi, tetapi juga sebagai elemen struktural dalam sistem pemulihan berbasis komunitas. Dengan demikian, komunikasi kolaboratif menjadi landasan utama dalam memperkuat sistem perawatan ODGJ berbasis komunitas yang adaptif dan berkelanjutan.