Analysis of the implementation of shariah marketing value in lontong UMKM village Surabaya city

UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) merupakan mata pencaharian yang dilakukan oleh masyarakat setempat di Kampung Lontong, Kecamatan Kupang Kraja, Kota Surabaya. Produk yang dihasilkan adalah lontong, yang dijual melalui pemasaran online dan offline. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing value syariah, mulai dari proses pembuatan brand hingga layanan yang diberikan kepada pembeli.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sumber data primer diperoleh melalui wawancara dengan penjual.Sumber data sekunder adalah pembeli yang melakukan transaksi jual beli. Berdasarkan hasil riset, penjual di kelurahan lontong, Kota Surabaya, telah menerapkan prinsip nilai pemasaran syariah melalui nilai-nilai yang menggunakan karakter spiritual merek, pelayanan harus memiliki kemampuan transformasi (service), menerapkan proses bisnis (process) yang handal. Dengan menerapkan Nilai Pemasaran Syariah pada UMKM Lontong di Kelurahan Kupang Krajan, Kota Surabaya, maka kualitas produk yang dihasilkan baik, hal ini memberikan dampak ekonomi yang sangat baik dan penjualan produk meningkat dari jumlah pembeli dan dapat membuka lapangan pekerjaan bagi masyarakat luar daerah UMKM ini.