Analisis Trade Off Konsumen Terhadap Suplemen Vitamin C : Studi Eksperimen Menggunakan Cross Tabulation Analysis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik sosiodemografi, motivasirnkonsumsi, preferensi, serta trade-off konsumen dalam memilih suplemen vitaminrnC berbentuk jelly. Penelitian dilaksanakan di Kabupaten Bangkalan denganrnmelibatkan 110 responden usia produktif yang pernah mengonsumsi suplemenrnvitamin C. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik accidentalrnsampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang memuat 16rnchoice set berdasarkan kombinasi lima atribut produk, yaitu harga, komposisirn(ingredients), dosis, tekstur, dan klaim produk. Analisis data dilakukan secararndeskriptif, Cross Tabulation Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwarnresponden didominasi oleh perempuan, berusia produktif, berstatus belumrnmenikah, dan memiliki motivasi utama mengonsumsi vitamin C untuk menjagarndaya tahan tubuh serta meningkatkan kebugaran. Preferensi konsumenrncenderung mengarah pada suplemen vitamin C dengan harga Rp6.000,rnmengandung bahan alami, dosis 1000 mg, bertekstur jelly, serta memiliki klaimrnaman untuk lambung. Hasil analisis trade-off menunjukkan bahwa atribut klaimrnaman untuk lambung menjadi atribut yang paling diprioritaskan dibandingkanrnatribut lainnya. Temuan ini menunjukkan bahwa aspek keamanan produk menjadirnpertimbangan utama konsumen dalam pengambilan keputusan pembelianrnsuplemen vitamin C berbentuk jelly.