Integrasi Penerapan Sistem Manajemen ISO 9001 dan ISO 14001 pada Perusahaan Rekanan Pertamina

PT CMS merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa yaitu, retester tabung gas atau BPT (Bengkel Pemeliharaan Tabung) LPG 3kg. Sistem manajemen yang diintegrasikan pada PT CMS meliputi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dan Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2015. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana penerapan standar ISO 9001 dan ISO 14001 terhadap kinerja perusahaan PT CMS. Metode penelitian yang digunakan dalam artikel ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dimana pengumpulan data melalui wawancara dengan pihak-pihak yang bersangkutan, data yang didapatkan berupa data primer hasil dari wawancara peneliti dengan narasumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa standar ISO telah diterapkan dengan baik, ditunjukkan dengan hasil laporan audit eksternal dengan nilai 94.12 dimana nilai tersebut termasuk dalam kategori wajar dan positif. Dampak dari integrasi penerapan ISO 9001 dan ISO 14001 pada PT CMS yaitu, terjaminnya mutu dan lingkungan perusahaan, meningkatkan kepercayaan pemberi jasa (Pertamina), meningkatkan kuota pemeliharaan tabung, dapat meningkatkan kualitas mutu perusahaan tanpa merusak lingkungan yang ada di sekitarnya.