ANALISIS STRATEGI PROMOSI, PRODUK, DAN PELIBATAN MATA UANG ASING TERHADAP MINAT NASABAH PADA TABUNGAN IB HIJRAH VALAS DI BANK MUAMALAT CAPEM BATU

ABSTRAK

ANALISIS STRATEGI PROMOSI, PRODUK, DAN PELIBATAN MATA UANG ASING TERHADAP MINAT NASABAH PADA TABUNGAN IB HIJRAH VALAS DI BANK MUAMALAT CAPEM BATU

Sri Rizqi Amiliyah
170721100078

Bank Syariah pertama yang ada di Indonesia adalah Bank Muamalat Indonesia, Bank Muamalat kembali menujukkan keunggulannya dalam hal loyalitas nasabah. Sudah tiga tahun berturut-turut bank ini selalu terdepan dalam suvey SLE. Bank Muamalat tampil sebagai bank syariah terbaik dalam hal pelayanan dan menjaga loyalitas nasabah di kelompok bank umum syariah (BUS). Hal tersebut dibuktikan dari keberhasilannya kembali menduduki peringkat pertama dalam survey “Satisfaction, Loyality, and Engagement (SLE) 2021”.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah promosi, produk, pelibatan mata uang asing mempengaruhi minat nasabah menabung di bank muamalat batu, untuk mengetahui promosi mempengaruhi minat nasabah menabung di bank muamalat batu, untuk mengetahui apakah produk mempengaruhi minat nasabah menabung di bank muamalat batu, dan untuk mengetahui apakah pelibatan mata uang asing mempengaruhi minat nasabah menabung di bank muamalat batu dan bagaimana jual beli valas dalam perspektif syariah. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara kepada staff karyawan yang ada di bank muamalat batu dan mengumpulkan data perkembangan minat nasabah yang ada di Bank Muamalat Capem Batu dengan kuisioner di Google Form.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan menggunakan tabel Lemeshow. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 23. Analisis ini meliputi Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Berganda, Uji Statistik Melalui Uji Ftest, Uji Ttest Serta Uji Koefisien Determinan (R2). Uji Ftest menunjukkan promosi, produk dan pelibatan mata uang asing secara simultan berpengaruh terhadap minat nasabah menabung di Bank Muamalat Batu. Uji Ttest menunjukkan produk berpengaruh terhadap minat nasabah menabung, sementara promosi dan pelibatan mata uang asing tidak berpengaruh secara parsial terhadap minat nasabah menabung di Bank Muamalat Batu. Kemudian Uji Koefisien Determinasi menunjukkan proporsi dapat dijelaskan pada variabel sebesar 52% sisanya 48% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model ini.
Kata Kunci: Promosi, Produk,Pelibatan Mata Uang Asing , Minat Menabung