Analisis Budaya Kerja Islami dan Syariah Engagement dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai Bank Muamalat KC Surabaya

Produktivitas pegawai merupakan aspek penting dalam mendukung kualitas pelayanan dan pencapaian tujuan perusahaan. Dalam konteks perbankan syariah, budaya kerja Islami dan syariah engagement dipandang sebagai faktor yang mampu membentuk perilaku kerja yang profesional, bertanggung jawab, dan selaras dengan nilai-nilai Islam. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan budaya kerja Islami, mengidentifikasi bentuk syariah engagement, serta menganalisis dampaknya terhadap peningkatan produktivitas pegawai di Bank Muamalat KC Surabaya.rnMetode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi lapangan. Data diperoleh melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan dokumentasi dengan melibatkan lima pegawai Bank Muamalat KC Surabaya sebagai informan. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak NVivo 14 melalui tahapan pengkodean, pengelompokan tema, dan visualisasi data sehingga menghasilkan temuan yang sistematis dan mendalam.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja Islami di Bank Muamalat KC Surabaya telah diterapkan melalui nilai-nilai istiqomah, amanah, fathonah, siddiq, dan tabligh yang tercermin dalam aktivitas kerja sehari-hari. Adapun bentuk syariah engagement diwujudkan melalui etos kerja yang religius, kebebasan yang bertanggung jawab, serta kesadaran bekerja di bawah pengawasan Allah SWT. Penerapan budaya kerja Islami dan syariah engagement memberikan dampak positif terhadap produktivitas pegawai yang ditunjukkan melalui peningkatan kemampuan individu, hasil kerja, semangat kerja, kualitas kerja, dan efisiensi kerja. Meskipun demikian, masih terdapat tantangan berupa perbedaan pemahaman dan konsistensi pegawai dalam mengimplementasikan nilai-nilai Islami secara berkelanjutan.