Pemanfaatan Instagram Untuk Meningkatkan Brand Awareness Radio Sonora Surabaya.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan Instagram dalam meningkatkan brand awareness Radio Sonora Surabaya. Di era media digital saat ini tentunya sebuah perusahaan mempunyai strategi tertentu untuk mempertahankan popularitas dan bisa lebih dikenal oleh masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Pemilihan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan teknik Miles & Huberman dengan melakukan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa Radio Sonora Surabaya dalam membangun brand awareness menggunakan beberapa strategi berupa program yang dilakukan pada media sosial instagram mereka yakni, (1) penguatan program acara berbasis komunitas, (2) penguatan event off air berbasis kepedulian dan (3) penguatan sosial media berbasis viral konten. Dalam menggunakan strategi tersebut, pemanfaatan instagram dalam meningkatkan brand awareness dinilai cukup berhasil karena adanya peningkatan dalam jumlah pendengar maupun followers instagram serta tingkat daya jual promo dan branding radio dikalangan UMKM dan komunitas semakin bertambah.rnKata Kunci: Radio, Brand Awareness, Media Sosial Instagram