PENGELOLAAN PELAYANAN ONLINE DI KANTOR KELURAHAN RONGTENGAH KECAMATAN SAMPANG KABUPATEN SAMPANG

Wabah virus corona ditemukan pada tahun 2019 yang mengakibatkan
seluruh dunia mengalami kelumpuhan baik dalam sektor perekonomian,
pendidikan dan kerja sama antar negara hampir 200 negara yang terkena wabah
virus korona termasuk indonesia (Supriatna, 2020). Maka oleh sebab itu untuk
mencegah penyebaran covid 19 pemerintah menerapkan kebijakan pemutusan
rantai covid 19 dengan kegiatan yang menggumpulkan masa di tiadakan
kegiatan tersebut mulai dari berbagai sektor perekonomian, pariwisata,
kebudayaan bahkan pendidikan menjadi salah satu imbasnya. Maka kegiatan
disektor tersebut dlaksanakan secara daring atau program belajar atau bekerja
dari rumah (Kemendikbud, 2020), Hal ini bisa melalui berbagai media berbasis
internet contohnya media sosial.
Media sosial saat ini sering digunakan sebagai sarana media komunikasi
untuk proses sosial, dengan adanya media sosial makhluk sosial bisa
berkomunikasi dengan jarak jauh tanpa bertatap muka secara langsung
(Mulawarman & Nurfitri, 2017) Saat ini media sosial yang sering digunakan
dalam berkomunikasi yaitu Facebook, Twitter, You tube, Instagram, dan web
atau disebut blog . Maka oleh sebab itu media tradisional seperti buku, majalah,
dan radio saat ini jarang digunakan dalam kehidupan sehari – hari serta lebih
menggunakan media yang mudah untuk di akses yaitu media online.
Media informasi semakin hari semakin cepat menyebar ke ranah publik
karena adanya berbagai macam media informasi yang dapat diakses secara
online, informasi tersebut bisa mudah di dapatkan melalui internet, televisi dan
radio maka dari itu cepat menyebarnya informasi untuk meningkatkan
pengetahuan di masyarakat (Prasanti, 2017).
Berdasarkan penjelasan di atas, penulis dalam melaksanakan Program Kerja
Lapang ini dilakukan di tempat tinggal masing – masing, penulis memilih salah
satu instansi untuk mendukung Praktek kerja lapang yaitu Kelurahan
Rongtengah Kecamatan Sampang Kelurahan tersebut beralamat di jalan
Pemuda Baru memilih lokasi instansi tersebut ingin mempromosikan potensi di tempat kelurahan rongtengah dan juga memudahkan masyarakat untuk
mengakses informasi terkait kelurahan yang akan di perlukan.
Kegiatan lapang yang dilakukan oleh penulis untuk mengimplement asiakan
Web dan Media sosial guna mengembangkan informasi kelurahan secara luas.
Kelurahan rongtengah saat ini belum memiliki web dan media sosial dalam
mempromosikan potensi serta kegiatan yang ada, maka dari itu web dan media
sosial memiliki peran penting dalam pemasaran. Hal ini menyebabkan media
sosial dapat dikatakan sebagai media komunikasi (Morisson, 2007