Analisis Sharia Marketing Mix Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah Terhadap Produk Deposito KB Investa di KB Bank Bukopin Syariah Surabaya

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan industri perbankan syariah di Indonesia di tengah pangsa pasar perbankan syariah yang masih relatif rendah dibandingkan perbankan konvensional. Kondisi tersebut mendorong bank syariah untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif dan sesuai dengan prinsip syariah guna meningkatkan minat masyarakat terhadap produk yang ditawarkan.rnPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan konsep Sharia Marketing Mix (7P) pada produk Deposito KB S-Investa (Smart Investment) serta mengetahui strategi pemasaran syariah dalam meningkatkan minat nasabah di KB Bank Bukopin Syariah Surabaya. Penelitian ini dilaksanakan karena pentingnya penerapan strategi pemasaran yang tidak hanya fokus pada pencapaian keuntungan, tetapi juga memperhatikan nilai-nilai syariah seperti kejujuran, keterbukaan, keadilan, dan kualitas pelayanan kepada nasabah. Produk Deposito KB S-Investa merupakan salah satu produk unggulan bank yang menggunakan akad mudharabah dengan sistem bagi hasil sesuai prinsip ekonomi Islam.rnMetode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi kepada pihak marketing, customer service/Teller, serta nasabah KB Bank Bukopin Syariah Surabaya. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan konsep Sharia Marketing Mix (7P) yang terdiri dari product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence untuk menganalisis strategi pemasaran syariah yang diterapkan oleh pihak bank.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Sharia Marketing Mix pada produk Deposito KB S-Investa telah diterapkan dengan cukup baik dan sesuai dengan prinsip syariah. Strategi pemasaran dilakukan melalui promosi di media sosial, sosialisasi secara langsung kepada masyarakat, pelayanan yang ramah dan profesional, proses transaksi yang mudah, serta fasilitas yang mendukung kenyamanan nasabah. Selain itu, sistem bagi hasil yang kompetitif dan bebas unsur riba,pelayana yang baik menjadi faktor utama dalam menarik minat nasabah terhadap produk deposito syariah tersebut. Dengan demikian, strategi pemasaran syariah yang diterapkan dinilai cukup baik dalam meningkatkan kepercayaan dan minat masyarakat terhadap produk Deposito KB S-Investa di KB Bank Bukopin Syariah Surabaya.