![[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Appendices.pdf]](https://repository.trunojoyo.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Conclusion.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (200kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-References.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (245kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Chapter3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (358kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Chapter2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (478kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Chapter1.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (399kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Cover.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (893kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-39592-Abstract.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (241kB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap niat beli ulang produk Fore Coffee dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Sampel dalam penelitian ini diambil dari konsumen Fore Coffee dengan menggunakan teknik purposive sampling, sehingga diperoleh sebanyak 100 responden sebagai sampel penelitian. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan serta berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang. Persepsi harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan niat beli ulang. Selain itu, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang serta mampu memediasi secara parsial hubungan antara kualitas produk dan persepsi harga terhadap niat beli ulangrnKata kunci: Kualitas Produk; Persepsi Harga; Kepuasan Pelanggan; Niat Beli Ulang
| Item Type | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Thesis Type | S1 |
| Creators | Creators NIM MUHAMMAD FAHMI ILMIAWAN |
| Department | Manajemen |
| Uncontrolled Keywords | Kualitas Produk; Persepsi Harga; Kepuasan Pelanggan; Niat Beli Ulang |
| Divisions | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 - Manajemen |
| Additional Information | elib mass import |
| Depositing User | Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id |
| Date Deposited | 17 Oct 2026 20:43 |
| Last Modified | 24 Oct 2026 17:18 |
| URI | https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/28560 |
Actions (login required)
- View Item