Pengaruh Citra Merek, Fitur Produk dan Harga Produk Paket Internet Seluler Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan di Madura

Internet seluler murupakan bagian dari kehidupan sehari-hari, pertumbuhan penetrasi pengguna internet seluler yang sangat pesat saat ini membuat para penyedia layanan internet seluler (operator) berebut pelanggan dan bersaing dalam menciptakan produk produk Paket Internet seluler. Harga produk dan Fitur produk menjadi titik tumpu persaingan guna meningkatkan Keputusan pembelian pada produk masing-masing operator seluler, serta Citra Merek (Brand image) menjadi factor penentu baik secara langsung ataupun tidak langsung terhadap Keputusan Pembelian pelanggan. Hasil Path Analysis menunjukan hal yang cukup Menarik terhadap ketiga Variable tersebut yaitu Fitur Produk, Harga Produk dan Citra Merek (brand image) terhadap keputusan pembelian pelanggan paket internet seluler yang ada di Madura.
Berdasarkan analisi Jalur yang telah dilakukan, di temukan bahwa terdapat pengaruh Fitur produk dan Harga produk secara parsial ataupun simultan terhadap citra merek dan terdapat pengaruh Fitur produk dan harga produk terhadap keputusan pembelian paket internet seluler di Madura baik itu secara simultan ataupun parsial, hal ini dapat dilihat Uji F signifaksi Fitur produk dan Harga produk terhadap Keputusan pembelian ataupun citra merek dengan nilai signifikansinya sebesar 0.000 jadi masih dibawah 0.05.
Juga terdapat pengaruh tidak langsung antara Fitur Produk terhadap Keputusan Pembelian melalui citra merek (brand image), begitu juga terdapat pengaruh tidak langsung antara Harga Produk terhadap keputusan pembelian melalui Citra Marek, Berdasarkan hasil tersebut, menunjukan bahwa Brand Image memediasi pengaruh antara Fitur Produk Terhadap Keputusan Pembelian.