ANALISIS STRATEGI PEMASARAN MENGHADAPI PERSAINGAN BISNIS MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT (Studi Kasus KOPI JOY)

Trend perubahan budaya dalam pola minum kopi memunculkan peluangpeluang usaha bagi para pengusaha di Indonesia, sehingga saat ini marak membuka usaha warung kopi. Dengan adanya warung kopi seperti kopi joy membuat makin banyaknya warung di sekitaran area kampus yang banyak berdiri tentu memunculkan persaingan. Semakin banyaknya warung kopi yang semakin banyak yang berdiri di sekitaran area kampus trunojoyo menyebabkan penurunan jumlah pelanggan yang terjadi semenjak pandemic COVID-19. Analisis SWOT adalah sebuah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk Mengevaluasi kekuatan (Strength), kelemahan (Weakness), peluang (Opportunity) dan ancaman (Threat) yang terjadi dalam proyek atau di sebuah usaha bisnis, atau mengevaluasi lini-lini produk sendiri maupun pesaing. Untuk melakukan analisis, ditentukan tujuan usaha atau mengidentifikasi objek yang akan dianalisis. Kekuatan dan kelemahan dikelompokkan ke dalam faktor internal, sedangkan peluang dan ancaman diidentifikasi sebagai faktor eksternal.rnKesimpulan yang didapatkan adalah posisi perusahaan berada pada kuadran 1 (Strategi Agresif) yang merupakan suatu situasi yang sangat menguntungkan karena memiliki peluang dan kekuatan. Adapun strategi yang paling efektif dalam memaksimalkan kekuatan dan memanfaatkan peluang yang ada diantaranya memaksimalkan strategi yang dirumuskan yang ada pada kuadran satu yaitu : 1. Menyediakan fasilitas yang cukup di iringi dengan kemajuan teknologi 2. Lokasi yang strategis di tunjang dengan lingkungan yang aman 3. Promosi dengan memanfaat perkembangan tekhnologi digital seperti Instagram atau platform digital yang lainnya 4. Menjaga kualitas daripada produk kopi, inovasi dalam mengembangkan produk baru dan pelayanan yang lebih baik agar menciptakan loyalitas dari para pelanggan.