STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK ROUTER Wifi PT AMERTA ASA MEDIA MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM @amertaasamedia

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh PT Amerta Asa Media dalam memasarkan produk router WiFi melalui media sosial Instagram @amertaasamedia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan tim pemasaran, observasi terhadap konten Instagram selama tiga bulan, serta dokumentasi berupa arsip konten dan data insight interaksi.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa PT Amerta Asa Media menerapkan beberapa strategi komunikasi pemasaran berbasis media sosial. Strategi tersebut meliputi pemanfaatan konten visual yang menarik, penggunaan konten edukatif, penyajian testimoni pelanggan sebagai bentuk Social Proof, penerapan konten soft selling, konsistensi dalam pengunggahan konten, optimalisasi Call to Action (CTA), serta pemanfaatan fitur Instagram untuk mempermudah akses informasi dan komunikasi dengan audiens. Selain itu, perusahaan juga melakukan monitoring dan evaluasi konten menggunakan tools analitik untuk mengukur performa komunikasi yang dilakukan. Meskipun strategi telah dijalankan secara cukup terstruktur, penelitian ini menemukan adanya kendala pada aspek responsivitas komunikasi dengan audiens. Oleh karena itu, diperlukan optimalisasi dalam pengelolaan interaksi agar strategi komunikasi pemasaran dapat berjalan lebih maksimal.rnKata kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Media Sosial, Instagram, Content Marketing, Social Proof.