PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN MOBIL BEKAS MENGGUNAKAN PENDEKATAN METODE SWOT DAN QSPM (Studi Kasus: showroom Berkah Mahesa Motor)

Saat ini industri otomotif sedang berkembang pesat, terutama di kota-kota besar. Industri otomotif juga memiliki tren perkembangan yang positif dalam penjualan di Indonesia. Kebutuhan akan transportasi yang semakin meningkat membuka peluang bagi perusahaan mobil roda empat yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat sebagai sarana transportasi sehari-hari yang lebih efisien dan dinamis. Showroom Berkah Mahesa merupakan sebuah usaha dagang menengah yang bergerak dibidang penjualan otomotif yaitu jual beli dan tukar tambah mobil bekas cash/kredit. Selama 2 tahun terakhir ini, usaha yang dijalankan showroom Berkah Mahesa Motor menunjukan penurunan penjualan yang signifikan terhadap produk yang dijualnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan faktor lingkungan internal dan eksternal yang mempengaruhi strategi pemasaran di showroom dan menetapkan strategi pemasaran yang sesuai atau terbaik untuk showroom Berkah Mahesa Motor menggunakan pendekatan metode matriks SWOT dan matriks QSPM dengan bauran pemasaran 4P sebagai variabel yang digunakan sebagai acuan dasar dalam pengambilan datanya. Hasil dari penelitian ini didapatkan tiga strategi perioritas yang didapatkan dari perhitungan QSPM. Perioritas pertama adalah strategi 2 yaitu memperluas jaringan relasi pemasaran dengan nilai skor TAS tertinggi sebesar 7,143. Perioritas kedua adalah strategi yaitu Meningkatkan daya ampuan teknologi dengan membuat website khusus untuk mempermudah maupun mengatasi pelayanan akses penjualan media online dengan nilai skor TAS sebesar 7,008. Perioritas ketiga adalah. strategi 1 yaitu Melakukan pemasaran melalui berbagai macam aplikasi online shop, promosi media sosial melalui instagram dengan nilai skor TAS sebesar 6,725.