RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE UMKM KUE TRADISIONAL BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT (RAD)

UMKM kue tradisional masih menghadapi kendala dalam proses penjualan, karena pencatatan pemesanan dan transaksi masih dilakukan secara manual sehingga menghambat efektivitas operasional dan jangkauan pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem e-commerce berbasis website sebagai solusi untuk mendukung penjualan dan pengelolaan pesanan secara digital. Pengembangan sistem menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) yang meliputi tahap perencanaan kebutuhan, perancangan, dan implementasi. Fitur utama yang dibangun meliputi manajemen produk, keranjang belanja, checkout, riwayat pesanan, serta pembayaran menggunakan QRIS. Pengujian dilakukan menggunakan Black-Box Testing, User Acceptance Testing (UAT), dan Web Application Performance Testing (WAPT). Hasil pengujian menunjukkan seluruh fungsi berjalan dengan baik, di mana pengujian Black-Box menghasilkan tingkat keberhasilan 100%, UAT mencapai 89,14%, serta performa sistem stabil pada pengujian WAPT dengan 20 pengguna aktif tanpa error. Berdasarkan hasil tersebut, sistem e-commerce yang dikembangkan dinyatakan layak dan mampu mendukung proses penjualan UMKM secara efektif.