STRATEGI PERSONAL SELLING PT. MADURA INTERMEDIA PERS (JAWA POS RADAR MADURA) BANGKALAN PADA PEMASANG IKLAN HALAMAN KORAN

Ulfatul Hasanah 160211100289. Strategi personal selling PT. Madura Intermedia Pers (Jawa Pos Radar Madura) Bangkalan pada pemasang iklan halaman koran. Di bawah bimbingan Ibu Dr. Ir. Nurita Andriani, MM.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi personal selling yang dilakukan Jawa Pos Radar Madura dalam memperoleh dan mengajak konsumen untuk memasang iklan halaman koran. Untuk memperoleh data yang dibutuhkan.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang berfokus pada strategi personal selling Jawa Pos Radar Madura dalam upaya menarik minat pemasang iklan. Penulis menggunakan lima (5) teknik pengumpulan data yaitu: Observasi, catatan lapangan, studi pustaka, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan untuk mengecek keabsahan data menggunakan triangulasi.
PT. Madura Intermedia Pers (Jawa Pos Radar Madura) melakukan personal selling cukup baik dengan menerapkan pendekatan persuasif kepada para pelanggan sehingga dapat terjalin hubungan baik antara Jawa Pos Radar Madura dan para pelanggannya. Teknik penawaran yang dilakukan dalam menemukan pelanggan dilakukan dengan cara memantau setiap kegiatan yang akan dilaksanakan oleh instansi pemerintah, perusahaan swasta dan lain sebagainya sehingga pihak iklan Radar Madura dapat segera menawarkan untuk pemasangan iklan kegiatan tersebut. Iklan yang menjadi fokus penawaran dari tenaga pemasaran iklan Radar Madura yaitu iklan advetorial dan iklan display. Sedangkan dalam proses menemukan pelanggan, tenaga iklan dibagi dalam 2 (dua) fokus target pelanggan, yaitu untuk instansi pemerintahdan swasta. Dalam proses penawarannya, keduanya dilakukan dalam teknik yang relatif berbeda. Penawaran untuk instansi pemerintahdilakukan dengan mendatangi dinas yag dituju, sedangkan swasta dilakukan dengan mengirimkan surat penawaran terlebih dahulu. Penanganan untuk pelanggan lama dan pelanggan barupun berbeda.Bagi pelanggan lama, penawaran dilakukan melalui media telepon secara pendekatan personal dikarenakan terdapat sekitar 70% pelanggang yang sudah kenal baik dan tetap menjalin hubungan baik dengan pihak tenaga iklan.Sedangkan untuk pelanggan baru atau terjadi perubahan kepala baru maka perlu melakukan perkenalan demi melangsungkan penawaran iklan dengan membawa daftar perkiraan harga iklan dengan didatangi secara langsung.