Studi Fenomenologis: Makna Dan Strategi Work-Life Balance dari Perspektif Karyawan Produksi Di PT Petrokimia Gresik

Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi makna WLB, tantangan, dan strategi coping yang dialami karyawan produksi PT Petrokimia Gresik yang bekerja dalam sistem shift. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap empat informan kunci hingga mencapai saturasi data, untuk mendeskripsikan pengalaman hidup operator. Hasil menunjukkan bahwa WLB dimaknai sebagai empat hal: Keseimbangan Kualitas Perhatian, Manajemen Kelelahan, Kompensasi Peran, dan harapan akan Dukungan Manajerial yang Manusiawi. Pengalaman hidup informan diwarnai oleh tiga domain tantangan utama: Tantangan Fisiologis (Defisit Tidur Kronis, Kelelahan Kognitif), Tantangan Relasional (Beban Psikologis Pasangan, Ancaman Konflik), dan Tantangan Struktural (Keterbatasan Jalur Karir dan Gangguan Digital). Untuk mempertahankan keseimbangan, operator menerapkan strategi Kompensasi Peran (mengorbankan waktu istirahat demi keluarga), Strategi Fisik & Kolektif (Manajemen Tidur Adaptif dan Dukungan Timbal Balik), serta Strategi Kognitif (Filosofi Penerimaan/ Sawang Sinawang) dan Pembatasan Digital (Detachment). Kesimpulan menekankan bahwa WLB operator adalah fenomena perjuangan adaptif yang menuntut pengorbanan personal yang tinggi. Oleh karena itu, perusahaan disarankan menyediakan solusi struktural yang konkret, khususnya dalam penciptaan jalur karir non-shift yang jelas, untuk mengapresiasi loyalitas dan menjaga kesejahteraan karyawan dalam jangka panjang.