Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Performance Prism (Studi Kasus : PT. Aquamarine Divindo Inspection)

Pengukuran kinerja adalah suatu proses penilaian tentang kemajuan pekerjaan terhadap tujuan dan sasaran dalam pengelolaan sumber daya manusia untuk menghasilkan barang atau jasa. Pada PT. Aquamarine Divindo Inspection belum memiliki suatu metode pengukuran kinerja yang tepat. Padahal metode pengukuran kinerja pada perusahaan pada umumnya semakin banyak dan semakin diperbaiki. Ruang lingkup performance prism meliputi interaksi antara stakeholder contribution dan stakeholder satisfaction yang kemudian diproyeksikan kedalam strategy, process dan capability. Hasil pembobotan AHP dari kriteria stakeholder yang paling berpengaruh dengan keseluruhan KPI adalah stakeholder pemilik. Jumlah keseluruhan KPI pada masing-masing stakeholder perusahaan adalah 42 KPI meliputi pemilik dengan 12 KPI, karyawan dengan 12 KPI, customer dengan 9 KPI dan supplier dengan 9 KPI. Hasil indeks dengan scoring system menggunakan metode OMAX dan Traffic Light System adalah 7,21 artinya hasil indeks pengukuran kinerja perusahaan sudah baik tapi perlu ditingkatan karena belum memenuhi target.