PENGARUH CITRA DESTINASI, PENGALAMAN EMOSIONAL, DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PANTAI TALANG SIRING PAMEKASAN)

Pariwisata merupakan salah satu sektor yang memiliki peran krusial dalam perkembangan ekonomi global, dengan kontribusi signifikan terhadap pendapatan negara, penciptaan lapangan kerja, serta peningkatan kualitas hidup masyarakat. Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh citra destinasi, pengalaman emosional, dan nilai yang dirasakan terhadap loyalitas wisatawan melalui kepuasan wisatawan sebagai variabel intervening pada wisata Pantai Talang Siring Pamekasan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert 1-5 dan observasi. Populasi mencakup pengunjung Pantai Talang Siring dan diperoleh sampel 97 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM-PLS dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi, pengalaman emosional, dan nilai yang dirasakan melalui kepuasan wisatawan. Temuan ini menegaskan peran strategis kepuasan sebagai penghubung utama menuju loyalitas wisatawan dengan rekomendasi bagi pengelola untuk memperkuat partisipasi masyarakat dan infrastruktur yang masih kurang mendukung.