Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing PT. Telkom Indonesia Tbk. se-Kabupaten Bangkalan.

Penelitian ini berjudulPengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Outsourcing PT. Telkom Indonesia Tbk. se-Kabupaten Bangkalan. Kondisi yang terjadi di PT Telkom Indonesia Tbk. Bangkalan belum mengetahui beban kerja yang diberikan selama ini sudah melebihi beban kerja maksimal karyawan outsourcing. Selain itu, pihak manajemen juga belum mengetahui bahwa pekerjaan yang diberikan membuat karyawan outsourcing mengalami stres yang pada akhirnya menyebabkan kinerja karyawan outsourcing menurun. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja dan stress kerja pengaruhnya terhadap kinerja karyawan outsourcing, serta mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan outsourcing PT Telkom Indonesia se-Kabupaten Bangkalan.
Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling yaitu teknik pengambilan sampel dimana jumlah sampel sama dengan jumlah populasi. Sampel sebanyak 61 orang karyawan outsoucing. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, dan kuesioner. Data dianalisis dengan uji asumsi klasik dan regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS 21.0 for windows.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai koefisien korelasi sebesar -5.816 untuk beban kerja(X1), -2.975 untuk stress kerja(X2) yang berarti bahwa kedua subvariabel tersebut memiliki pengaruh negatif terhadap kinerja karyawan outsourcing. Sedangkan secara simultan menunjukkan bahwa nilai koefisien korelasi sebesar 52,294 untuk variabel beban kerja(X1) dan variable stress kerja(X2) yang berarti bahwa berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan outsourcing. Dan variabel yang mempunyai pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan outsourcing adalah variabel beban kerja dengan nilai koefiien sebesar -5.816. oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan outsourcing.

Kata Kunci: beban kerja, stres kerja dan kinerja karyawan.