EFISIENSI OPERASIONAL DAN DIVERSIFIKASI USAHA SEBAGAI PENENTU FINANCIAL SUSTAINABILITY DENGAN MEDIASI KETAHANAN ARUS KAS PADA PANGKALAN LPG SUBSIDI 3KG DI KABUPATEN BANGKALAN

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh efisiensi operasional dan diversifikasi usaha terhadap keberlanjutan finansial dengan ketahanan arus kas sebagai variabel mediasi pada pangkalan LPG subsidi 3 kg di Kabupaten Bangkalan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada pemilik atau pengelola pangkalan LPG, serta dianalisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi operasional dan diversifikasi usaha berpengaruh positif terhadap ketahanan arus kas dan keberlanjutan finansial. Ketahanan arus kas juga berpengaruh signifikan terhadap keberlanjutan finansial dan memediasi sebagian hubungan antara kedua variabel independen dan keberlanjutan finansial. Temuan ini menegaskan bahwa keberlanjutan finansial usaha mikro bermargin rendah dipengaruhi oleh efisiensi, diversifikasi pendapatan, dan pengelolaan arus kas yang disiplin.