PENGARUH DAYA TARIK WISATA TERHADAP LOYALITAS DESTINASI MELALUI KETERIKATAN EMOSIONAL STUDI PADA MUSEUM KERATON SUMENEP

Museum Keraton Sumenep menghadapi penurunan pengunjung dari 43.302 pada tahun 2022 menjadi 25.850 pada tahun 2023 hal tersebut dapat terjadi akibat menurunnya ketertarikan wisatawan untuk berkunjung, promosi yang belum berjalan efektif, kurangnya pembaruan pada daya tarik wisata, serta adanya persaingan yang semakin kuat dari destinasi lain yang lebih modern dan diminati pengunjung. Penelitian ini menguji bagaimana daya tarik wisata mempengaruhi loyalitas destinasi melalui ikatan emosional mereka terhadap museum keraton Sumenep. Menggunakan metode kuantitatif, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling melalui purposive sampling. Peneliti mengumpulkan data dari 100 pengunjung dengan kriteria minimal berusia 17 tahun dan berkunjung minimal 2 kali ke Museum Keraton Sumenep melalui kuesioner dan menganalisisnya dengan teknik PLS-SEM. Tiga variabel utama diteliti: daya tarik wisata, keterikatan emosional, dan loyalitas pengunjung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya Tarik wisata memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas destinasi. Selain itu, keterikatan emosional berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara daya tarik wisata dan loyalitas destinasi.