PENGARUH CITRA DESTINASI DAN PENGALAMAN WISATA TERHADAP NIAT BERKUNJUNG KEMBALI MELALUI KEPUASAN WISATAWAN PADA DESTINASI WISATA HALAL AER MATA EBU AROSBAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Destinasi dan Pengalaman Wisata terhadap Niat Berkunjung Kembali, serta menguji peran mediasi Kepuasan Wisatawan pada Destinasi Wisata Halal Aer Mata Ebu Arosbaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan pengunjung destinasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) dengan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Destinasi dan Pengalaman Wisata berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Wisatawan. Selanjutnya, Citra Destinasi, Pengalaman Wisata, dan Kepuasan Wisatawan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kunjungan Kembali. Temuan utama penelitian ini adalah Kepuasan Wisatawan terbukti berperan sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan antara Citra Destinasi terhadap Kunjungan Kembali serta antara Pengalaman Wisata terhadap Kunjungan Kembali.